宜春市明月山风景名胜区深化“放管服”改革，转变服务思路，创新服务方式，全力做旺旅游人气，推进文旅服务优势出圈，擦亮“事事宜人”营商品牌。

一、以“赛点思维”聚人气旺消费强市场

   明月山温泉风景名胜区聚焦“文旅兴区”主责主业，坚持“以文塑旅，以旅彰文”的发展思想，牢固树立“做旺人气就是最好的营商环境”的发展理念。今年以来，明月山抢抓市场复苏机遇，积极开拓年轻客源市场，创新活动主题，做活月亮文化IP，成功举办温泉旅游推广季、全省旅游消费季等大型文旅活动，先后迎来旅游包机专列、研学等团队超2000个。明月山新媒体全网曝光量达12.3亿，在全国5A级旅游景区百强榜排名持续进位，获评2023年度“国家AAAAA级旅游景区影响力100强”的殊荣。累计在各大主流媒体曝光229次，其中登上央视《新闻联播》2次，央视其他栏目25次。

二、以“绿灯思维”办实事解难题促发展

“有了特种行业许可证，可以评星评级，在携程网上大大拓展了客源”花筑·且缦网红民宿老板李永辉高兴地说。

明月山温泉风景名胜区有200多家民宿，是市场经济主体的重要组成部分。过去在特种行业许可证办理中前置条件多，办证流程复杂，一度成为困扰民宿主办证的难题。现在公安分局通过简化群众办证条件，不再将其他部门负责的消防安全检查等许可作为公安机关审批发证前置条件，积极实行“一站式办理、告知承诺办理”的方式，优化群众办证流程，提高群众办证效率。今年以来，通过简办易办新办民宿许可证61张。为规范民宿行业发展，培育壮大“庭院经济”，明月山出台了《明月山温泉风景名胜区民宿管理办法（试行）》，为民宿产业发展提供“阳光雨露”，同时，积极指导民宿商家组建民宿行业协会，并以温汤镇水口村、网仔组两地民宿为试点，指导组建民宿自治组织，推动民宿产业高质量发展。

三、以“转弯思维”换方向换身份换口碑

“非常感谢你们为我们纾困解难！”3月江西润田明月山饮料有限责任公司一行来到游客中心向市综合行政执法明月山分局就排水管网办证优质服务赠送锦旗表示感谢。

明月山致力于提供更加优质、更加高效、更有温度的“店小二”政务服务，实现政务服务“零距离”。市综合行政执法明月山分局推出“免费办”服务，为109家重点餐饮企业免费安装油水分离器，从源头上减少餐饮污水排放，提升城镇环境；公安分局推出“上门办”服务，通过“上门勘察、上门指导、上门培训”三上行动，手把手指导宾招企业安装使用治安管理信息系统，落实 “四实”登记、“五必须”制度，推动文旅市场安全运行；消防大队推出“帮代办”服务，通过现场、电话、网络等方式申请帮办服务，提供“一对一”全过程、高效便捷的帮办服务，减少企业来回跑；预约服务、专家会诊、“流程体检”、“包容审慎”执法、“首违不罚”“轻微不罚”柔性执法......营造重商、亲商、安商、富商的浓厚氛围，打造一流营商环境，立足新阶段、新形势，加速推动市场消费复苏回暖。